Política de Privacidad
Última actualización: 20.10.2026
Nosotros (también denominados "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") estamos comprometidos con la protección de tus Datos Personales y tu privacidad.
Esta Política de Privacidad tiene como propósito informarte sobre las formas en que recopilamos y almacenamos la información que proporcionas a través del sitio web Cuentavoria (el "Sitio Web").
Los siguientes principios serán respetados:
Para ser transparentes sobre la forma en que recopilamos y procesamos tu información personal:
Nos gustaría que estés en posición de tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de Datos Personales. Por esa razón hemos creado nuestro sitio web. Para lograrlo, utilizamos distintos métodos y procedimientos para brindarte información relevante sobre el uso de Datos Personales.
Si consideramos que necesitas detalles específicos, te proporcionaremos la información en el momento adecuado.
Con gusto respondemos cualquier pregunta que puedas tener y te daremos las aclaraciones que requieras respecto de cualquier limitación establecida por ley. Puedes contactarnos por correo electrónico en la dirección que aparece a continuación: info@cuentavoria.com
Los datos personales se emplearán exclusivamente para los fines establecidos en la Política.
Los Datos Personales pueden ser procesados por Nosotros para diversos propósitos, tales como brindarle el sitio web y conectarlo con plataformas de operaciones bursátiles de terceros (los 'Servicios'), mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con cualquier obligación regulatoria o legal, y llevar a cabo actividades administrativas y comerciales para facilitar la entrega y el uso de los Servicios.
Los Datos Personales también son procesados por nosotros para comprender mejor sus preferencias y necesidades.
Para ejercer herramientas significativas que protejan tus derechos sobre Datos Personales:
Para facilitar el ejercicio de tus derechos, contamos con los recursos necesarios. Contáctanos en cualquier momento para solicitar información respecto a tus datos personales. Modificaremos o eliminaremos dichos datos, o dejaremos de utilizarlos para fines específicos o generales. Transferiremos la información a ti o a un tercero. Podremos atender tus solicitudes.
Protege tus Datos Personales:
Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus Datos Personales, sí podemos asegurar que seguiremos utilizando diversos métodos y técnicas para mantener sus Datos Personales protegidos.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es integral.
¿El Alcance?
Esta política describe los tipos de Datos Personales que la Empresa recopila de personas físicas, así como la manera en que los procesa, los comparte con terceros y garantiza la seguridad de dichos procesos, entre otros aspectos.
Esta Política abarca información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable puede definirse como alguien que es directamente identificable o que puede serlo mediante una combinación de información adicional que la Empresa posee o a la que puede acceder.
La Política define "procesamiento" como cualquier proceso que implique el uso o la recopilación de Datos Personales. Esto incluye la gestión, estructuración y almacenamiento de Datos Personales.
Nuestros servicios están destinados a audiencias generales y no están diseñados para su uso por personas menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos intencionalmente información de ninguna persona menor de 18 años. No permitimos intencionalmente que dichas personas utilicen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información que identifiquemos sobre menores a la brevedad posible en cuanto tengamos conocimiento de ello.
2. ¿Qué datos personales tenemos acerca de usted?
Cuando accede a nuestros servicios, canales o sitio web, recopilamos sus Datos Personales. En ciertos casos, podemos solicitarlos directamente. En otros, los obtenemos mediante el análisis del uso de nuestros Servicios o canales de atención, o bien a través de información proporcionada por nuestros socios terceros.
3. No existe obligación de revelar información personal a la empresa ni las consecuencias de ello.
No estás obligado a proporcionarnos datos personales. Sin embargo, en determinadas circunstancias, puede que no necesites facilitarnos ningún dato personal. Esto podría impedirnos prestar los Servicios o limitar el acceso de los usuarios al sitio web.
4. ¿Qué tipo de Datos Personales podemos recopilar? Cuando visitas nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:
Esto incluye información sobre tu historial de actividad en línea, datos de tráfico (como dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma utilizado, registros de errores de software, el tipo de navegador empleado y datos sobre el dispositivo que usaste. La información que recopilamos no es de carácter privado y no puede utilizarse para identificarte.
Datos Personales que recibimos de ti: cualquier dato personal que nos proporciones voluntariamente al conectarte con una plataforma de trading en línea de un tercero a través de nosotros.
Información personal que proporcionas específicamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones: esta información incluye tu nombre completo, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
5. Base Legal y Motivos para el Tratamiento de Datos Personales
Sus Datos Personales son tratados por la Empresa para los fines descritos en esta sección, y de conformidad con la base legal aplicable a cada uno de ellos.
Sin una base legal, la Empresa no puede utilizar Datos Personales que le correspondan. A continuación se indican los fundamentos legales sobre los cuales la Empresa puede procesar Datos Personales respecto a usted:
- Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales por una o más razones. Este es el caso cuando usted envía información personal a través del Sitio Web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
- La Empresa o un tercero podrían requerir el procesamiento para atender su interés legítimo. Por ejemplo, cuando sea necesario para mejorar Nuestros Servicios o para defender reclamaciones legales.
- El procesamiento debe dar cumplimiento a una obligación legal.
Contáctenos por correo electrónico para obtener más información sobre el procesamiento necesario para salvaguardar los intereses legítimos.
A continuación se muestra una lista de motivos y bases legales que podemos utilizar con la información que nos proporcionas. Datos Personales.
Alcance
Fundamento Legal
Para compartir su información personal con terceros a su solicitud para acceder a operaciones digitales
Si usted lo solicita, podemos requerir sus Datos Personales para transferirlos a empresas de terceros.
Ha otorgado su consentimiento para que sus Datos Personales sean procesados por una o más razones.
2. Para atender tus solicitudes, preguntas o consultas
Los Datos Personales son necesarios para ayudarte a resolver cualquier duda que puedas tener en relación con los Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero deben ser objeto de tratamiento.
3. Para dar cumplimiento a cualquier obligación de carácter legal, administrativo, judicial o normativo. Los datos personales se tratan conforme a los requisitos legales aplicables.
El procesamiento es necesario para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales.
4. Para mejorar Nuestros Servicios Los Datos Personales pueden ser utilizados por nosotros para mejorar Nuestros Servicios. Esto incluye, entre otros aspectos, cualquier reporte de fallas o mal funcionamiento que recopilemos en relación con los Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero requieren ser tratados.
5. Para prevenir el fraude y el uso indebido de Nuestros Servicios
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren que dicha información sea procesada.
6. Llevar a cabo y gestionar acciones alineadas con los requisitos de Nuestros Servicios
Estas actividades comprenden funciones de back-office, desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión, entre otras.
Los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero requieren ser procesados.
7. Para llevar a cabo análisis, como el análisis estadístico
Para tomar decisiones sobre distintos asuntos, utilizamos diversas técnicas analíticas (incluidas las de carácter estadístico).
Los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero requieren que dicha información sea procesada.
8. Para salvaguardar nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos desarrollado procedimientos para establecer y defender reclamaciones legales
Los Datos Personales pueden ser procesados por nosotros para salvaguardar nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, en cumplimiento de las leyes, regulaciones o acuerdos aplicables y cualesquiera condiciones, términos o políticas.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren el tratamiento de dichos datos.
6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
La Empresa también puede proporcionar Datos Personales a empresas terceras que nos prestan servicios como proveedores de alojamiento y almacenamiento, información de direcciones IP, así como análisis de experiencias de usuario.
También puede solicitarnos que proporcionemos Datos Personales específicos sobre usted a plataformas de trading de terceros. Proporcionaremos los Datos Personales que nos facilite en dichas instancias a plataformas de trading de terceros. El uso de sus Datos Personales está sujeto a sus políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading.
La Empresa podría estar en condiciones de compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales. Esto puede proporcionar a la Empresa los recursos necesarios para mejorar y potenciar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
En caso de ser necesario salvaguardar los derechos o activos de terceros, la Empresa tiene permiso para divulgar Datos Personales ante autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.
También podemos compartir Datos Personales sobre usted con posibles inversores o compradores, o con prestamistas de la Empresa o cualquier otra empresa del grupo en caso de que se lleve a cabo la misma transacción (incluida la transferencia o venta de activos pertenecientes a la Empresa o cualquier otra empresa dentro del grupo) o como parte de cualquier fusión o reestructuración, consolidación o quiebra de la Empresa o cualquier otro negocio dentro del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
Es posible que utilicemos servicios de terceros, como empresas de publicidad o de análisis, en nuestro sitio web. Estas empresas también podrían hacer uso de cookies u otras tecnologías similares.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar tu experiencia de usuario, realizar un seguimiento de tus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrías disfrutar. Las cookies también se emplean con fines estadísticos y de análisis.
Algunas de las cookies que podemos utilizar son cookies de sesión. Estas se descargan temporalmente en tu dispositivo y tienen una duración limitada, ya que se eliminan al cerrar tu navegador. Otras cookies son de tipo persistente. Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante un período determinado después de cerrar tu navegador. Se utilizan para ayudar al sitio web a identificarte como usuario recurrente y permitir que puedas regresar al sitio web.
Tipos de cookies:
Pueden ser utilizados por nuestra parte según su finalidad:
Tipo de cookie
Las cookies son estrictamente necesarias
Alcance
Estas cookies son necesarias para que puedas acceder a las funciones solicitadas y navegar por nuestro sitio web. Se utilizan para proporcionarte la información, los productos y los servicios que nos has pedido.
Son indispensables para que tu dispositivo pueda descargar y transmitir datos, lo que te permite explorar el sitio web, usar sus funciones y regresar a las páginas que visitaste anteriormente.
Información Adicional
Las cookies recopilan Datos Personales, como tu nombre de usuario y la fecha del último inicio de sesión, para verificar que estás conectado al sitio. Se eliminan automáticamente al cerrar tu navegador web (cookies de sesión).
Tipo de cookie
Cookies de Funcionalidad
Alcance
Las cookies nos permiten identificarte cada vez que visitas nuestro sitio y guardar tus preferencias.
Información Adicional
Las cookies recopilan Datos Personales, como tu nombre de usuario y la fecha del último acceso, para verificar que tienes una sesión activa en el sitio. Se eliminan en cuanto cierras tu navegador web (cookies de sesión).
Tipo de cookie
Cookies para rendimiento
Alcance
Las cookies se utilizan para recopilar información estadística sobre el rendimiento del sitio y contribuir a su mejora. Además, nos permiten llevar a cabo análisis dentro de nuestro sitio web.
Información Adicional
Las cookies almacenan datos anónimos que no están vinculados con ninguna persona física identificable o identificada. Pueden eliminarse al cerrar tu navegador. Otras cookies tienen una validez indefinida.
Las cookies están bloqueadas o deshabilitadas
Para evitar o eliminar cookies, debes modificar la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te ayudarán con el proceso para algunos de los navegadores más populares.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Sin embargo, tenga presente que ciertas funciones y características del Sitio Web, o incluso el sitio completo, podrían no operar de la manera esperada si esto ocurre.
AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Este servicio no admite actualmente señales de no rastreo.
8. La retención de datos personales sobre Usted
La Empresa conservará tus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito del procesamiento de Datos Personales, conforme se describe en esta Política, o por períodos más extensos según lo permita la ley, reglamentaciones, políticas y órdenes aplicables.
Compartiremos tu información con plataformas de negociación de terceros durante un período de 12 meses. Si estás de acuerdo con esto, continuaremos compartiendo tus datos por 12 meses adicionales.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que hemos conservado para verificar que ya no sean necesarios.
9. Transferencias de información personal a un país tercero o a una organización internacional
Su información personal puede ser transferida a otros países; es decir, sus datos personales pueden ser transmitidos a un país tercero (un país distinto de aquel en el que usted reside) u organizaciones internacionales. La empresa toma todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que proporciona y garantiza que los usuarios de datos tengan la capacidad de ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.
Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todas las personas que residan en el Espacio Económico Europeo (EEE).
- Transferencia a un país tercero u organización internacional respecto de la cual la Comisión Europea ha determinado que garantiza un nivel adecuado de protección de los Datos Personales transferidos, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. (el "GDPR")
- La transferencia se lleva a cabo conforme a un acuerdo legalmente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas, de conformidad con el Artículo 46(2)(a).
- La transferencia se llevó a cabo en cumplimiento de las cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión de la UE conforme al Artículo 46(2)(c) del RGPD. Las cláusulas adoptadas por la Comisión de la UE pueden consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Empresa puede proporcionar información sobre las medidas de seguridad que emplea para proteger tus Datos Personales transferidos a países terceros u organizaciones internacionales. Para solicitarla, escribe al correo: info@wealthwaydigital.uk
10. Seguridad de Datos Personales
Hemos adoptado medidas organizacionales y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales, incluyendo la prevención de su destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración.
No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus Datos Personales esté libre de errores. Tampoco podemos ser responsables por ningún daño intangible, incidental o consecuente derivado del uso o divulgación de Datos Personales. Esto incluye, sin limitarse a, cualquier Dato Personal divulgado por errores en la transmisión, acceso no autorizado por terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.
En caso de obligaciones legales u otras obligaciones fuera de nuestro control, podríamos vernos obligados a proporcionar Datos Personales a terceros, tales como autoridades públicas. No podemos controlar el nivel de seguridad que dichos terceros otorguen a sus Datos Personales en estas situaciones.
Los Datos Personales no pueden transferirse por internet de manera completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmita a través de internet.
11. Hipervínculos a sitios web de terceros
El sitio web incluye enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Dichos sitios y aplicaciones no están bajo la supervisión de la Empresa. No somos responsables de la recopilación ni del procesamiento de Datos Personales que realicen estos sitios web o aplicaciones. Esta Política no aplica a las acciones llevadas a cabo a través de dichos sitios o aplicaciones.
Al acceder a cualquier sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir acceder o utilizar sus servicios. Asimismo, le sugerimos que proporcione Datos Personales a ellos con precaución.
12. Modificaciones a esta Política
Cuando ingreses a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir utilizarlos. Asimismo, te sugerimos que compartas cualquier Dato Personal con ellos de forma consciente.
13. Tus derechos sobre tu información personal
Usted tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, a rectificar cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no sean requeridos por Nosotros. También puede restringir el alcance de los tipos de procesamiento de información personal.
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo, por favor consulte esta página:
Estos derechos aplican respecto de la información que usted proporciona en relación con sus Datos Personales. Puede solicitar el ejercicio de sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
Derechos de acceso
La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se procesan respecto de usted. En tal caso, usted puede acceder a sus Datos Personales.
La Empresa le proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se procesan actualmente y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos se pondrán a disposición de forma electrónica, si así lo solicita.
El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud resulta perjudicial para los derechos y libertades de otra persona, la Empresa puede negarse a cumplirla o limitar su alcance.
Derecho de rectificación
La Empresa tiene derecho a rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir que cualquier Dato Personal incompleto respecto de usted sea rectificado, tomando en cuenta el motivo del procesamiento.
Derecho de supresión
Se aplican las siguientes razones: (a) Los Datos Personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados o procesados; (b) Usted retira el consentimiento y no existe base legal para procesar; (c) Usted se opone en cualquier momento, con base en una razón específica de su situación, al procesamiento de Datos Personales respecto de usted que se fundamenta en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) Los Datos Personales se procesan de manera ilícita o f) Los Datos Personales deben eliminarse para cumplir con la obligación legal de la empresa.
Este derecho no es aplicable cuando el procesamiento sea necesario (a) para cumplir con una obligación impuesta por ley que deba procesarse conforme a la ley de la Unión Europea o de un Estado Miembro; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.
Restricciones de procesamiento
Si tiene dudas respecto de la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar que la Empresa limite el procesamiento de sus Datos Personales.
Si solicita que se restrinja el procesamiento de Datos Personales, estos solo podrán conservarse si usted otorga su consentimiento o para crear, ejercer o defender derechos legales, o para defender los derechos de otra persona física, o en caso de una razón que sea de un interés público significativo dentro de la Unión Europea o un Estado Miembro.
Derecho a la portabilidad de datos
Si el procesamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en el consentimiento o en un contrato en el que usted participa, tiene el derecho legal y el derecho de revisar los Datos Personales que ha proporcionado a la Empresa.
Usted tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Empresa a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente viable. Los derechos que tiene conforme al derecho de supresión no se modifican por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de datos. El derecho a transferir datos no interfiere con los derechos o libertades de